POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE  TERAPIA DEL RELAX.


1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Terapia del Relax es el Responsable del tratamiento de los datos personales del interesado y le informa que éstos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección d datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica (ES) 15/199 de 13 de diciembre(LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD).
Bajo el nombre comercial TERAPIA DEL RELAX se prestarán  servicios  de  masajes corporales.
 
Dirección Postal: C/Mar negro ,nº 51 bis.28220 Majadahonda (.Madrid).

Teléfono: (+34) 611 614 791 

Correo electrónico: informacion@terapiadelrelax.es

2. Finalidad.

a) ¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan con las finalidades de prestarles nuestros servicios, los cuales se basan en masajes deportivos, fisioterapia, quiromasaje e ictioterapia , y  en su caso, elaboración de encuestas de satisfacción.
La presente política de privacidad y de cookies detalla los datos utilizados en www.terapiadelrelax.es

El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo informado en ese mismo momento de aquellos datos de obligada cumplimentación  y sus consecuencias en caso de no hacerlo. Asimismo, con la aceptación, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, definimos y utilizamos información que pueda identificarle.
De éste modo podremos recoger la siguiente información: información personal que usted decida compartir con nosotros cuando se suscriba a correos electrónicos, boletines informativos o bien la que suministre cuando se inscriba para obtener nuestros servicios de masaje corporal, incluida  información introducida en nuestra plataforma de reservas y la que conste en sus  comentarios, opiniones o respuestas a encuestas.

Transacciones Paypal. Por favor, tenga en cuenta que todas las transacciones con PayPal están sujetas a la Política de Privacidad de Paypal, que se encuentra en el siguiente sitio:www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full.Por favor, verifique que está de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de PayPal  si desea utilizar PayPal para completar cualquier transacción a través de la Plataforma.

Si decide comunicarse con nosotros (por ejemplo, a través de la Plataforma, por correo electrónico, teléfono o redes sociales) registraremos el hecho de que se haya puesto en contacto con nosotros y podremos conservar el contenido de su comunicación, junto con sus datos de contacto y nuestras respuestas.

b) ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mantendremos sus datos mientras que no se ejercite el derecho de cancelación. En los supuestos en que se hayan prestado servicios bajo precio, durante el tiempo necesario para asegurar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de un contrato o precontrato.

Pasado un año sin que el interesado haya realizado actividad alguna en nuestra web procederemos a la cancelación de todos sus datos, salvo que haya manifestado su deseo de recibir información comercial, o los datos sean necesarios para asegurar el cumplimiento de obligaciones derivadas de un contrato, precontrato u oferta especial aplicada en el primer servicio.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

a) la necesidad de atender sus solicitudes de servicios de masajes corporales, basadas en un contrato o precontrato;

b) su consentimiento, en el caso de participar  en las encuestas de satisfacción, datos de ofertas promocionales de nuestros servicios de restauración, así como notificaciones push a través de nuestra App.

c) la obligación de prestar el servicio de masajes corporales   en el caso de que se lleguen a contratar.


4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Exclusivamente para las finalidades señaladas anteriormente.
Los datos de los usuarios también serán comunicados a los encargados del tratamiento que presten servicios a TERAPIA DEL RELAX., sometidos todos ellos al nuevo  Reglamento General de Protección de Datos por encontrarse dentro del territorio de la Unión Europea.
De éste modo podremos revelar su Información Personal  a terceros proveedores de servicios que desempeñen funciones en nuestro nombre en relación con nuestra Plataforma o que se encuentren de otra forma vinculados con la prestación los servicios de Terapia del Relax.(por ejemplo ,tramitación de pagos con tarjetas de crédito, alojamiento de sitios web, realización de encuestas, suministro de análisis de  medios sociales, prestación de servicios de marketing por correo electrónico, herramientas de gestión de servicios de comunicaciones  a clientes.

5. Derechos de los interesados.

a) ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TERAPIA DEL RELAX estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o deseen darse de baja como usuarios de nuestros servicios.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, además, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. TERAPIA DEL RELAX. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si así lo solicitan, los interesados tendrán derecho a recibir los datos de los que disponga TERAPIA DEL RELAX, en un formato informático de uso común, susceptible de ser leído por las aplicaciones habitualmente utilizadas. El archivo les será remitido al correo electrónico que le conste a TERAPIA DEL RELAX

b) ¿De qué manera puedo ejercitar mis derechos?

Para ejercitar sus derechos debe enviar un correo electrónico a informacion@terapiadelrelax.es adjuntado copia de su dni e indicando los derechos que pretende le sean reconocidos. En los supuestos de oposición y limitación al tratamiento deberá exponer las razones por los que los solicita.

En cualquier momento, y sin necesidad de adjuntar copia del dni ,  puede solicitar mediante correo a la dirección indicada, que no se le envíe información comercial, sin perjuicio de la información que hasta ese momento se le haya remitido.

TERAPIA DEL RELAX tiene un plazo de un mes, con posibilidad de alargarlo otro más cuando existan motivos que lo justifiquen, para reconocer los derechos que ejercite. Transcurrido ese plazo, si considera que no se le han reconocido sus derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos solicitando la tutela de sus derechos. Podrá encontrar más información en www.agpd.es.

6. Seguridad.

TERAPIA DEL RELAX ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales que el usuario ha facilitado. Por la naturaleza del tratamiento de datos y la información que utiliza TERAPIA DEL RELAX. no existe grave riesgo para los interesados. No obstante, y en el supuesto de que se produjera algún acceso indebido a los datos que pudiera implicar consecuencias negativas graves para los interesados, TERAPIA DEL RELAX les informará convenientemente para que adopten las medidas que consideren oportunas.

7. Cookies.

a) ¿Qué son y para qué sirven las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información  sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Según la entidad que las gestione, puede ser:

- Cookies propias: Se envían al equipo del usuario desde el equipo o dominio que  presta el servicio solicitado.

- Cookies de terceros: Se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad distinta a la que presta el servicio que el usuario pretende.

Según el tiempo que permanecen activas, las cookies se clasifican en:
 
- Cookies de sesión: Solo están activas mientras el usuario accede a un sitio web.

- Cookies persistentes: Los datos siguen utilizables y accesibles para el responsable de la instalación de la cookie durante el periodo que éste fija y que va más allá del fin de la sesión.

Las cookies son de gran utilidad para el usuario, pues gracias a ellas, muchas de sus funcionalidades de su empleo no serán posibles. Las cookies utilizadas no son nocivas y pueden ser utilizadas sólo durante la sesión del usuario, durante un periodo determinado o permanentemente.

Esta política de cookies se actualiza de modo periódico y se aplica también a todos los demás sitios web y dominios de nuestro grupo.

 Relación de cookies utilizadas en este sitio web.

b) Relación de cookies utilizadas en este sitio web.

ANALÍTICAS Y DE TERCERO

Nombre            Proveedor        propósito            caducidad
Google Analytics (_gid y _ga)     Google    conocer sus preferencias y hábitos de navegación    1 día
Google Analytics (IDE y id)......Google    prestar consentimiento del usuario    18 meses

d) Cómo desactivar o eliminar las cookies.

Las cookies son de gran utilidad para el usuario, pues gracias a ellas, muchas de sus funcionalidades de su empleo no serán posibles.

Si a pesar de ello, el usuario desea desactivar o eliminar las cookies, ya sea en su totalidad, ya las que detectan usos de navegación con fines de publicidad comportamental, puede hacerlo en todo momento mediante las funcionalidades de gestión de cookies de su navegador. Seguidamente se detalla los enlaces oportunos para ello con los cuatro tipos principales de navegador existentes en el mercado:

Chrome,https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647&p=...
FireFox, http://support.mozilla.org/en-US/kb/Cookies
Internet Explorer, https://www.microsoft.com/info/cookies.mspx
Safari,https://support.apple.com/kb/index?page=search&type=suggested&locale=en_US&q=cookies+safari&src=globalnav_support

8. Imágenes e información contenida en la web

Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier texto, esquema, imagen u otro tipo de información contenida en la web http://www.terapiadelrelax.com .sin autorización expresa y escrita de  TERAPIA DEL RELAX.

9. Enlaces o hyperlinks

a) La presente política de protección de datos de TERAPIA DEL RELAX. no se extenderá a los enlaces o hyperlinks desde sus webs con otras fuera de su control, o desde otras webs también ajenas a su control con las página de http://www.terapiadelrelax.es

b) TERAPIA DEL RELAX. no permite enlaces ocultos (deeplinks), ni la manipulación de los contenidos de su sitio web (frames) por terceros, debiendo producirse cualquier enlace desde otras webs a la página de entrada de la de TERAPIA DEL RELAX. No se permiten enlaces desde esta web o hacia ella que divulguen o transmitan cualquier material prohibido legalmente, inadecuado para la formación de la juventud o la infancia, o susceptible de generar repulsa moral, individual o colectivamente.
 
10. Envío de publicidad por medios convencionales o electrónicos

a) Conforme al mecanismo de inclusión de los usuarios en las listas de envíos publicitarios previsto en los formularios de alta de esta web, si el usuario no clica y activa la correspondiente casilla, se le estimará no incluido en tal lista.

b) De acuerdo con la normativa aplicable, TERAPIA DEL RELAX. reconoce la posibilidad de oponerse a la recepción de publicidad convencional y electrónica, así como de revocar en cualquier momento consentimientos previamente otorgados a este efecto, mediante el correo electrónico a informacion@terapiadelrelax.es o comunicación escrita y firmada (adjuntando copia del DNI) dirigida a la sociedad TERAPIA DEL RELAX. con domicilio en C/ Mar negro, nº51. 28220 Majadahonda (Madrid). Estas garantías serán también exigibles a los cesionarios de datos procedentes de TERAPIA DEL RELAX.

11. Modificación de la presente política de protección de datos

TERAPIA DEL RELAX. se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

a) La presente Política de Protección de Datos de TERAPIA DEL RELAX. su interpretación, así como cualesquiera litigios derivados de ella entre TERAPIA DEL RELAX. y sus clientes se regirán por la legislación española.
b) Con expresa renuncia a su propio fuero, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid-Capital (España).

 
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